Co je chůvička Nancy a proč je lepší než běžná chůvička?

Dětská chůvička Nancy je aplikace, která vám pomůže sledovat vaše dítě při snění. Zařízení dítěte je ponecháno vašemu dítěti za účelem zachycení zvuku a další zařízení jsou uložena u rodičů, chůvy nebo u kohokoli, kdo se o dítě aktuálně stará. A nejlepší ze všeho? Kromě telefonu nebo tabletu není potřeba žádné speciální vybavení!

Mohu použít několik typů zařízení, například iPhone jako dětské zařízení a Android jako zařízení rodiče?

Samozřejmě, můžete použít jakékoliv zařízení v jakýchkoliv kombinacích uvedených výše (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Mějte však na paměti, že Nancy Baby Monitor pro Android bude dočasně nekompatibilní s iPhone. Abyste zajistili, že Nancy Baby Monitor funguje správně, zkontrolujte, zda je zařízení dětské jednotky připojeno ke zdroji napájení.

Jak mohu spárovat 2 zařízení?

Zkontrolujte, zda jsou obě zařízení online. Ujistěte se, že obě zařízení používají nejnovější verzi aplikace. Na prvním zařízení klikněte na VYTVOŘIT KÓD a na druhém ZADEJTE KÓD. Pokud se vaše zařízení nemohou spárovat nebo použít registraci uživatele pro cloud, změňte svou internetovou síť WiFi / LTE.

Jak přidat druhé zařízení?

1 / pomocí PÁROVANÍ. Použijte velké plus dolů na hlavní obrazovce nebo v nastavení zařízení na 1. zařízení. Tím se vygeneruje KÓD. Na druhém zařízení stačí kliknout na ZADAT KÓD na hlavní úvodní stránce. Toto spáruje druhé zařízení s vaším účtem.
2 / pomocí PŘIHLÁŠENÍ. Máte stávající účet s platným přihlašovacím jménem a heslem. Na druhém zařízení na hlavní úvodní stránce přejděte k přihlášení a zadejte své přihlašovací jméno a heslo. Tím se přihlásíte ke svému 2. zařízení k vašemu účtu.

Musím si zakoupit předplatné na obou zařízeních?

Pro jeden rodinný účet můžete použít tolik zařízení, kolik chcete. Aplikaci zakoupíte na prvním zařízení a vytvoříte rodinný účet. Poté použijete stejné přihlašovací jméno / heslo na jakémkoli jiném rodinném zařízení nebo je můžete spárovat pomocí kódu.

Je možné spojit více zařízení ve stejnou dobu?

Ano, na aplikaci Nancy Baby Monitor můžete mít připojeno několik dětských i rodičovských zařízení. Počet rodičovských a dětských jednotek je neomezený. Na své dítě můžete dávat pozor nejen vy nebo váš partner. S Nancy Baby Monitor mohou být s vaším dítětem v kontaktu i prarodiče, sourozenci nebo chůvy.

Jak mohu spárovat hodinky?

Monitorovací proces není spuštěn na telefonu. Hodinky mohou monitorovat jiné děti než telefon případně můžete monitorovat svůj telefon svými hodinkami. Prozatím však bez zvuku.

Mohu použít IP kameru, ONVIF nebo HomeKit kameru?

Kamery ONVIF nyní můžete používat místo dětské jednotky iOS / Android. Kamery HomeKit přijdou v prvním čtvrtletí roku 2021. IP kamery přijdou ve druhé polovině roku 2021.

Jak přidám ONVIF IP kameru?

Na hlavní stránce ladění přejděte do nastavení -> kamery. Použijte velké + v pravém horním rohu. Vyhledejte kameru nebo ji přidejte ručně. Následujte instrukce.

Jak daleko by mělo být zařízení vzdálené od dítěte?

Není třeba, abyste zařízení umístili příliš blízko vašeho dítěte. Dnešní mikrofony jsou navrženy tak, aby zaznamenali audio i přes větší vzdálenost. Cca 2 metry jsou OK.

Jak mě aplikace upozorní, když se dítě probudí?

Na obrazovce hned uvidíte, zda vaše dítě spí, nebo je vzhůru. Zelené označení znamená, že dítě spí a oranžové, že dítě je vzhůru. Displej se rozsvítí a uslyšíte zvuk z dětského pokoje.

Co dělat, když mám problémy s připojením?

Zkontrolujte router a připojení k internetu. Ujistěte se, že používáte aktuální verzi na všech zařízeních. Aplikace se může jednoduše zaseknout, takže zkuste zavřít aplikaci Nancy přejetím prstem ven a znovu ji spustit. Pokud se jedná o problém se souvisejícími prostředky zařízení, přejeďte všechny programy na svých zařízeních, abyste uvolnili některé prostředky nebo restartovali zařízení. Pokud problém souvisí se stabilitou sítě, restartujte směrovač a zkontrolujte připojení k internetu. Pokud není stabilní, přepněte obě jednotky na 3G / LTE.

Co dělat, když stále nevidím svou dětskou jednotku online?

Zkontrolujte router a připojení k internetu. Zkontrolujte, zda jsou obě zařízení online. Ujistěte se, že obě zařízení používají nejnovější verzi aplikace. Nezapomeňte zavřít všechny programy na pozadí, abyste uvolnili volné zdroje ze svého zařízení. Aplikace se může jednoduše zaseknout, takže zkuste zavřít aplikaci Nancy přejetím prstem ven a znovu ji spustit. Pokud problém souvisí se stabilitou sítě, restartujte směrovač a zkontrolujte připojení k internetu. Pokud není stabilní, přepněte obě jednotky na 3G, 4G, 5G nebo LTE.

Jaké zařízení a operační systémy jsou podporovány?

Nancy Baby Monitor pro iOS funguje na operačním systému iOS 11 nebo novější.

Jaký má aplikace Nancy Baby Monitor dopad na vybíjení baterky telefonu?

Standardní spotřeba baterie iOS zařízení je 4 % za hodinu. Budete upozorněni, když úroveň baterie zařízení dítěte klesne pod 10 % nebo individuálně nastavíte hodnotu, takže se nemusíte zbytečně obávat.

Funguje Nancy Baby Monitor i v zahraničí?

Samozřejme, Nancy Baby Monitor funguje kdekoliv, kde máte přístup k internetu. Když cestujete do zahraničí, můžete použít Wi-Fi nebo místní mobilní sítě. Tato aplikace pracuje na WiFi, 3G, 4G a LTE. Zůstanete v kontaktu s vaším dítětem, ať jste kdekoli, pokud máte funkční připojení k internetu.

Co dělat, když resetování hesla nefunguje?

Sociální přihlašovací účet nemůže změnit heslo. Opravdu existuje váš účet u Nancy?

Jak mohu smazat svůj účet?

Přejít na nastavení -> účet. Přejděte dolů a klepněte na odkaz „smazat účet“. Upozornění: Smazání účtu nezastaví vaše opakované předplatné, musíte ho zrušit pomocí Apple / Google / PayPal.

Jak mohu zrušit předplatné?

Přejít do aplikace -> klikněte na ikonu nastavení / pravý roh -> klikněte na sekci Účet -> přejděte dolů na odkaz Spravovat předplatné a upravte platné nastavení předplatného.
Přejděte do App Store -> klikněte na své podrobnosti / pravý roh -> klikněte na své Apple ID -> předplatné nebo kontaktujte podporu Apple.

Jak mohu požádat o vrácení peněz?

Pro vrácení peněz musíte kontaktovat podporu Apple nebo Google. Účtují vám přímo a my nemáme žádný přístup k jejich systémům. Objem prodeje můžeme vidět pouze anonymně.