O que é o monitor de bebê Nancy e por que ele é melhor do que um monitor de bebê normal?

O Nancy Baby Monitor é um aplicativo que ajuda você a monitorar seu bebê enquanto sonha. O dispositivo infantil é deixado com seu bebê para capturar o áudio e outros dispositivos são mantidos com os pais, a babá ou qualquer pessoa que esteja cuidando do bebê. E o melhor de tudo? Nenhum equipamento especial necessário além do seu telefone ou tablet!

Posso usar vários tipos de dispositivo, por exemplo, um iPhone como unidade secundária e um telefone Android como unidade principal?

Claro, fique à vontade para usar qualquer dispositivo em qualquer combinação listada acima (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Para garantir que o Annie Baby Monitor funcione corretamente, certifique-se de que a unidade infantil esteja conectada à fonte de alimentação.

Como posso emparelhar 2 dispositivos?

Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam online. Certifique-se de que ambos os dispositivos usam a versão mais recente do aplicativo. No primeiro dispositivo, clique em CRIAR CÓDIGO e no segundo ENTRE O CÓDIGO e escreva do primeiro dispositivo o código para o segundo. Mude sua rede de internet WiFi / LTE se seus dispositivos não puderem emparelhar ou usar o registro do usuário para o recurso de nuvem.

Como adicionar um segundo dispositivo?

1 / usando PAIRING. Use grande mais para baixo na tela principal ou na configuração do dispositivo no primeiro dispositivo. Isso gerará o CODE para você. No segundo dispositivo, basta clicar em INSERIR CÓDIGO na página inicial principal. Isso irá emparelhar o segundo dispositivo com sua conta.
2 / usando LOGIN. Você tem uma conta existente com login e senha válidos. No segundo dispositivo na página inicial principal, acesse o login e insira seu login e senha. Isso fará o login do seu segundo dispositivo em sua conta.

Tenho que comprar assinaturas em ambos os dispositivos?

Você pode usar quantos dispositivos quiser para uma única conta familiar. Você compra o aplicativo no primeiro dispositivo e cria uma conta familiar. Depois, você usa o mesmo login / senha em qualquer outro dispositivo da família ou pode emparelhá-los por código.

É possível conectar mais dispositivos ao mesmo tempo?

Sim, o aplicativo Nancy Baby Monitor suporta o modo multi-criança, bem como o modo multi-pai. O número de unidades pai e filho é ilimitado. Não só você ou seu parceiro podem ficar de olho no seu bebê. Com o Annie Baby Monitor, até mesmo avós, irmãos ou babás podem entrar em contato com seu bebê simultaneamente.

Como posso emparelhar meu relógio?

O processo de monitoramento não está sendo executado no telefone. O relógio pode monitorar outras crianças além do telefone, ou você pode monitorar o telefone com o relógio. Por enquanto, porém, sem som.

Posso usar uma câmera IP, ONVIF ou HomeKit?

Você pode usar câmeras ONVIF agora em vez da unidade filho iOS / Android. As câmeras HomeKit chegarão no primeiro trimestre de 2021. As câmeras IP serão lançadas no segundo semestre de 2021.

Como adiciono uma câmera IP ONVIF?

Na página principal de carregamento, vá para configurações -> câmeras. Use o grande + no canto superior direito. Procure a câmera ou adicione-a manualmente. Siga as instruções.

A que distância o dispositivo deve estar localizado do meu bebê?

Não é necessário colocar o dispositivo infantil muito perto de seu bebê. Hoje em dia, os microfones são projetados para receber áudio mesmo em distâncias maiores. Portanto, cerca de 2 metros estão OK.

Como sou alertado de que meu bebê está acordado?

Você verá imediatamente se seu bebê está dormindo ou acordado. Olhando de relance, verde significa adormecido e laranja acordado. O visor acenderá e você ouvirá o barulho do quarto das crianças.

O que fazer se eu tiver problemas de conexão?

Verifique o roteador e a conexão com a Internet. Certifique-se de usar a versão atualizada em todos os dispositivos. O aplicativo pode simplesmente travar, então tente fechar / matar o aplicativo Nancy deslizando para fora e iniciá-lo novamente. Se o problema estiver relacionado aos recursos do dispositivo, basta fechar passando todos os programas em seus dispositivos para liberar alguns recursos ou reinicializar seus dispositivos. Se o problema estiver relacionado à estabilidade da rede, reinicie o roteador e verifique a conexão com a Internet. Se não estiver estável, mude ambas as unidades para 3G / LTE.

O que fazer se ainda não conseguir ver minha unidade do bebê online?

Verifique o roteador e a conexão com a Internet. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam online. Certifique-se de que ambos os dispositivos usam a versão mais recente do aplicativo. Certifique-se de fechar todos os seus programas em segundo plano para liberar recursos gratuitos do seu dispositivo. O aplicativo pode simplesmente travar, então tente fechar / matar o aplicativo Nancy deslizando para fora e iniciá-lo novamente. Se o problema estiver relacionado à estabilidade da rede, reinicie o roteador e verifique a conexão com a Internet. Se não estiver estável, mude ambas as unidades para 3G, 4G, 5G ou LTE.

Quais dispositivos e sistemas operacionais são compatíveis?

O Nancy Baby Monitor para iOS funciona perfeitamente no sistema operacional iOS 11 ou posterior.

Como o Nancy Baby Monitor afeta o uso da bateria do meu telefone?

O consumo padrão da bateria para dispositivos iOS é de 4 % por hora. Você será notificado quando o nível da bateria do dispositivo filho cair abaixo de 10 % ou um valor definido individualmente para que você não tenha que se preocupar.

O Nancy Baby Monitor funciona no exterior?

Claro, o Nancy Baby Monitor funciona em qualquer lugar onde haja conexão à Internet disponível. Ao viajar para o exterior, você pode usar redes Wi-Fi ou celulares locais. O aplicativo está funcionando em WiFi, 3G, 4G e LTE. Ele manterá você em contato com seu bebê onde quer que você esteja, desde que haja uma conexão à Internet.

O que fazer se a redefinição de senha não funcionar?

A conta de login social não pode alterar a senha. Sua conta realmente existe com Nancy?

Como posso deletar minha conta?

Vá para configurações -> conta. Role para baixo e toque no link "excluir a conta". Aviso: a exclusão da conta não interrompe sua assinatura recorrente, você deve cancelá-la com Apple / Google / PayPal.

Como posso cancelar a assinatura?

Vá para o aplicativo -> clique no ícone de configurações / canto direito -> clique na seção Conta -> role para baixo até o link Gerenciar assinaturas e edite suas configurações de assinatura válidas.
Vá para a loja de aplicativos -> clique em seus detalhes / canto direito -> clique em seu ID Apple -> assinaturas ou entre em contato com o suporte da Apple.

Como peço o reembolso?

Para reembolsos, você deve entrar em contato com o suporte da Apple ou do Google. Eles cobram de você diretamente e não temos nenhum acesso aos seus sistemas. Podemos ver o volume de vendas anonimamente.