Что такое радионяня Nancy и почему она лучше, чем обычная радионяня?

Nancy Baby Monitor - это приложение, которое поможет вам следить за своим ребенком во время сна. Детское устройство остается с вашим ребенком, чтобы записывать звук, а другие устройства хранятся у родителей, няни или кого-либо, кто в данный момент ухаживает за ребенком. А лучше всего? Никакого специального оборудования, кроме телефона или планшета, не требуется!

Могу ли я использовать несколько типов устройств, например iPhone в качестве дочернего устройства и телефон Android в качестве родительского устройства?

Конечно, не стесняйтесь использовать любые устройства в любых комбинациях, перечисленных выше (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Но имейте в виду, что Nancy Baby Monitor для Android временно несовместима с iPhone. Чтобы гарантировать правильную работу радионяни Nancy, убедитесь, что устройство ребенка подключено к источнику питания.

Как я могу соединить 2 устройства?

Убедитесь, что оба устройства подключены к сети. Убедитесь, что на обоих устройствах установлена ​​последняя версия приложения. На 1-м устройстве нажмите СОЗДАТЬ КОД, а на 2-м - ВВЕДИТЕ КОД. Измените интернет-сеть Wi-Fi / LTE, если ваши устройства не могут выполнить сопряжение или использовать регистрацию пользователя для облачной функции.

Как добавить 2-е устройство?

1 / с помощью СОПРЯЖЕНИЯ. Используйте большой плюс вниз по главному экрану или в настройках устройства на 1-м устройстве. Это сгенерирует для вас КОД. На 2-м устройстве просто нажмите ВВОД КОДА на главной стартовой странице. это подключит второе устройство к вашей учетной записи.
2 / используя LOGIN. У вас уже есть учетная запись с действующим логином и паролем. На 2-м устройстве на главной стартовой странице войдите в систему и введите свой логин и пароль. Это позволит войти на ваше второе устройство в вашу учетную запись.

Нужно ли покупать подписку на обоих устройствах?

Вы можете использовать столько устройств, сколько хотите для одной семейной учетной записи. Вы покупаете приложение на первом устройстве и создаете семейную учетную запись. Впоследствии вы используете тот же логин / пароль на любом другом семейном устройстве или можете связать их с помощью кода.

Можно ли одновременно подключить несколько устройств?

Да, приложение Nancy Baby Monitor поддерживает режим с несколькими детьми, а также с несколькими родителями. Количество родительских и дочерних блоков не ограничено. Не только вы или ваш партнер можете следить за своим ребенком. С помощью радионяни Nancy даже бабушки и дедушки, братья и сестры или няни могут общаться с вашим ребенком одновременно.

Как мне подключить часы?

На телефоне не запущен процесс мониторинга. Часы могут следить за другими детьми, кроме телефона, или вы можете следить за телефоном с помощью часов. Пока, правда, без звука.

Могу ли я использовать IP-камеру, камеру ONVIF или HomeKit?

Теперь вы можете использовать камеры ONVIF вместо дочернего устройства iOS / Android. Камеры HomeKit появятся в первом квартале 2021 года. IP-камеры появятся во второй половине 2021 года.

Как добавить IP-камеру ONVIF?

На главной странице загрузки перейдите в настройки -> камеры. Используйте большой + в правом верхнем углу. Найдите камеру или добавьте ее вручную. Следуй инструкциям.

Как далеко должно быть расположено устройство от моего ребенка?

Необязательно размещать детское устройство слишком близко к ребенку. В наши дни микрофоны предназначены для приема звука даже на большие расстояния. Так что около 2 метров в порядке.

Как я узнаю, что мой ребенок не спит?

Вы сразу увидите, спит ваш ребенок или бодрствует. На первый взгляд зеленый цвет означает сон, а оранжевый - бодрствование. Дисплей загорится, и вы услышите шум из детской комнаты.

Что делать, если у меня проблемы с подключением?

Проверьте свой маршрутизатор и подключение к Интернету. Убедитесь, что вы используете последнюю версию на всех устройствах. Приложение может просто зависнуть, поэтому попробуйте закрыть / убить приложение Nancy, проведя пальцем вниз и запустите его снова. Если проблема связана с ресурсами устройства, просто смахните все программы на своих устройствах, чтобы освободить некоторые ресурсы, или перезагрузите устройства. Если проблема связана со стабильностью сети, просто перезагрузите маршрутизатор и проверьте подключение к Интернету. Если он нестабилен, переключите оба устройства на 3G / LTE.

Что делать, если я все еще не вижу свой детский блок онлайн?

Проверьте свой маршрутизатор и подключение к Интернету. Убедитесь, что оба устройства подключены к сети. Убедитесь, что на обоих устройствах установлена ​​последняя версия приложения. Обязательно закройте все фоновые программы, чтобы освободить бесплатные ресурсы вашего устройства. Приложение может просто зависнуть, поэтому попробуйте закрыть / убить приложение Nancy, проведя пальцем вниз и запустите его снова. Если проблема связана со стабильностью сети, просто перезагрузите маршрутизатор и проверьте подключение к Интернету. Если он нестабилен, переключите оба устройства на 3G, 4G, 5G или LTE.

Какие устройства и операционные системы поддерживаются?

Радионяня Annie Baby Monitor для iOS без проблем работает с операционной системой iOS 11 или новее.

Как Nancy Baby Monitor влияет на расход заряда аккумулятора моего телефона?

Стандартное потребление батареи для устройств iOS составляет 4% в час. Вы получите уведомление, когда уровень заряда батареи на дочернем устройстве упадет ниже 10% или индивидуально установленного значения, поэтому вам не придется беспокоиться.

Работает ли радионяня Nancy Baby Monitor за границей?

Конечно, радионяня Nancy работает везде, где есть подключение к Интернету. В поездках за границу можно использовать как Wi-Fi, так и местные сотовые сети. Приложение работает в сетях Wi-Fi, 3G, 4G и LTE. Он позволит вам оставаться на связи с малышом, где бы вы ни находились, если у вас есть доступ к Интернету.

Что делать, если сброс пароля не работает?

Учетная запись социальной сети не может изменить пароль. Ваша учетная запись действительно существует с Энни?

Как я могу удалить свою учетную запись?

Зайдите в настройки -> аккаунт. Прокрутите вниз и нажмите ссылку «удалить учетную запись». Примечание: удаление учетной записи не останавливает вашу повторяющуюся подписку, вы должны отменить ее через Apple / Google / PayPal.

Как я могу отменить подписку?

Перейдите в приложение -> щелкните значок настроек / правый угол -> щелкните раздел «Учетная запись» -> прокрутите вниз до ссылки «Управление подписками» и отредактируйте действующие настройки подписки.
Перейдите в магазин приложений -> щелкните свои данные / правый угол -> щелкните свой Apple ID -> подписки или обратитесь в службу поддержки Apple.

Как мне запросить возврат?

Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки Apple или Google. Они взимают плату напрямую, и у нас нет доступа к их системам. Мы просто можем анонимно увидеть объем продаж.